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CONDICIONES
MediResidentes es una plataforma digital de Grupo Medi S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 901850533-9, domiciliada en Bogotá D.C., creada para apoyar a estudiantes de últimos semestres y médicos generales en su preparación para los exámenes de residencia médica.
La plataforma ofrece un sistema de QBank con miles de preguntas en constante actualización, simulacros personalizables en modo estudio y modo examen, retroalimentación escrita y en video, así como cursos virtuales y materiales académicos complementarios.
El acceso es estrictamente personal e intransferible. El usuario se compromete a usar los servicios únicamente en las condiciones contratadas. Cualquier reproducción, copia, descarga, divulgación o uso del contenido fuera de los canales oficiales de Grupo Medi está prohibido. Su incumplimiento será causal de cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso y podrá dar lugar a acciones legales por violación de derechos de autor.
FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
MediResidentes funciona como una plataforma digital de preparación para exámenes de residencia médica. Su eje principal es un QBank con miles de preguntas en constante actualización, al cual el usuario puede acceder mediante simulacros totalmente personalizables.
En la pantalla previa a cada simulacro, el usuario podrá seleccionar las especialidades o materias de interés, aplicar filtros por estilo de examen o universidad, escoger entre modo estudio (sin límite de tiempo y con retroalimentación inmediata) o modo examen (con límite de tiempo y retroalimentación al final), así como definir el número de preguntas, la dificultad y el uso de preguntas nuevas, respondidas previamente o marcadas para repaso.
Cada pregunta cuenta con retroalimentación escrita detallada, que incluye análisis del tema, distractores y bibliografía confiable; y en el caso de los casos clínicos seleccionados, se añade retroalimentación en video realizada por especialistas. Además, la plataforma ofrece acceso a material académico complementario, artículos científicos y presentaciones en formato PDF disponibles dentro de los cursos.
Las suscripciones están disponibles en planes de 1, 3, 6, 9 y 12 meses, con la posibilidad de realizar upgrades en cualquier momento, tanto para ampliar la duración como para cambiar de plan básico a plan full.
FILTRO POR UNIVERSIDAD
La opción de filtrar preguntas por universidad tiene un carácter estrictamente académico y de simulación. Busca reproducir estilos de preguntas comúnmente usados en distintas instituciones con fines de práctica.
Grupo Medi SAS no representa, sustituye ni reproduce exámenes oficiales, ni mantiene relación laboral, comercial o institucional con las universidades mencionadas. Cualquier mención tiene fines exclusivamente didácticos, sin que implique aval ni vínculo alguno.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Las compras realizadas en MediResidentes son definitivas. Únicamente se aceptarán reembolsos en dos casos excepcionales: cuando exista imposibilidad de acceso al producto adquirido atribuible a fallas técnicas de la plataforma no solucionadas en un plazo razonable, o cuando se presenten compras dobles o duplicadas realizadas por error. En ningún otro escenario habrá lugar a devolución de dinero.
AVISO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Grupo Medi SAS conoce la importancia de la protección de los datos personales. Por ello, su recolección, almacenamiento y uso se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.
El tratamiento de datos tiene como finalidad garantizar el acceso a la plataforma, la correcta prestación de los servicios, el envío de notificaciones administrativas, académicas y promocionales, así como la gestión contractual y de soporte al usuario.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás contemplados en la legislación vigente, escribiendo a info@mediresidentes.com.
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- Hacer un uso adecuado y responsable de las herramientas académicas contratadas.
El incumplimiento será causal de cancelación inmediata de la cuenta y de la suscripción, sin derecho a reembolso, además de posibles acciones legales.
DISCLAIMER ACADÉMICO
La efectividad de MediResidentes depende exclusivamente del uso, disciplina y constancia del usuario. Grupo Medi no garantiza ni se compromete a que la utilización de la plataforma asegure la aprobación de exámenes de residencia médica ni la obtención de cupo en alguna institución.
RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN
Grupo Medi SAS será responsable únicamente por defectos atribuibles a la plataforma y dentro de los límites previstos por la legislación colombiana vigente.
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Se recomienda al usuario contar con equipos actualizados, antivirus y medidas de protección adecuadas al momento de acceder a la plataforma.
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
El usuario autoriza el uso de su derecho de imagen sobre fotografías o procedimientos análogos y/o digitales, así como cualquier otro medio audiovisual por parte de EL CONTRATANTE; con el objetivo y finalidad de que se haga uso de ella en ediciones impresas, electrónicas, digitales, ópticas, redes sociales y, en general, internet. Esta autorización se otorga durante la vigencia del contrato y un periodo de cinco (5) años, contado a partir de la terminación del contrato
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Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a la jurisdicción colombiana.
MODIFICACIONES
Grupo Medi podrá modificar en cualquier momento aspectos formales, procedimentales o sustanciales de estos Términos y Condiciones. Las versiones actualizadas estarán disponibles en la página oficial de MediResidentes, y su uso continuado implicará la aceptación de dichas modificaciones.